Qu’est ce qui a motivé la création d’Assuréa «Risques Aggravés » ?
Société de courtage spécialisée dans l’assurance emprunteur, nous avons développé notre expertise dans les risques aggravés tout au long des 10 dernières années.
Nous sommes entourés de partenaires qui, comme nous, croient à l’idée fondamentale qu’être malade ne signifie pas être inassurable.
Aujourd’hui plus que jamais, le centre des préoccupations des assureurs, de l’Etat et de l’opinion publique est d’apporter des solutions de garanties aux personnes présentant un risque aggravé de santé : c’est justement ce que s’attache à faire Assuréa depuis déjà 10 ans.
Par ailleurs le respect fondamental des choix de vie de l’emprunteur nous a également conduit à rechercher les solutions les plus adaptées notamment lorsqu’il exerce une profession ou un sport à risques. Nous nous sommes battus pour que soit bannie toute discrimination.
Avec Assurea « Risques aggravés » nous avons mis à la disposition des emprunteurs un site qui nous permet de les accompagner quelle que soit leur difficulté ou leur mode de vie.
Nous avons souhaité que ce site soit novateur par les rubriques qu’il propose et que l’internaute se sente un peu chez lui, notamment dans son « espace perso » qu’il organise selon ses choix.
Qu’est ce que la convention AERAS et qu’a-t-elle changé ?
AERAS est le sigle de « s’Assurer et Emprunter avec un Risque Aggravé de Santé »
Cette convention en vigueur depuis le 6 janvier 2007 a mis en place des mesures pour élargir l'accès à l'emprunt et à l'assurance des personnes présentant un risque aggravé de santé. Elle concerne autant les prêts professionnels, les prêts immobiliers que les crédits à la consommation.
Non seulement cette convention réaffirme la confidentialité des données médicales transmises par l’assuré mais elle a fait des avancées notoires.
Autant la convention Belorgey était restée mal connue des emprunteurs et des professionnels, autant la convention AERAS devra faire l’objet d’un information de la part des établissements de crédit, des pouvoirs publics mais aussi des associations de malades.
En portant à 300 000€ le montant maximal de l’emprunt et à 70 ans l’âge de fin de garantie, le champ d’application de la convention est notoirement élargi.
De plus les assureurs se sont engagés, lorsque cela est possible, à proposer une assurance invalidité, dans le cas où celle-ci s’avérerait nécessaire à l’aboutissement de la demande de prêt.
De surcroît il est prévu un mécanisme de limitation des surprimes du fait d’un risque aggravé de santé lorsque celles-ci concernent des personnes aux revenus modestes.
Toutes ces mesures vont dans le bon sens de l’accès à l’emprunt pour tous, conception chère à Assurea depuis toujours.
Quelle est la plus value d’Assuréa ?
C’est par sa disponibilité, son écoute et son expérience qu’Assurea apporte aux emprunteurs –présentant des dossiers d’assurance délicats- une réelle plue value en terme d’efficacité tout en conservant l’esprit de convivialité qui est un peu sa marque de fabrique
Comment se déroule la prise en charge du dossier ? Quels moyens sont mobilisés ?
Dès le premier contact nous prenons en charge l’emprunteur.
Notre équipe est constituée d’une dizaine de professionnels qui ont suivi une solide formation afin de les préparer à l’accueil et à l’écoute des personnes rencontrant des problèmes liés à leur état de santé, à leur profession et/ou à leur activité sportive. Leur vocation est d’orienter les emprunteurs et de les accompagner au mieux par leurs conseils dans leur démarche.
Par ailleurs nous bénéficions d’une cellule médicale ayant reçu un agrément de la part du médecin de compagnies d’assurances. Cette cellule peut dès le 1er contact avec l’emprunteur, voire dès la réception du dossier, demander immédiatement des compléments médicaux concernant sa pathologie si nécessaire. Ce gain de temps est considérable dans des situations bien souvent très urgentes !
Imaginez le soulagement pour ces personnes de pouvoir discuter librement de leurs soucis de santé avec des conseillers initiés qui les comprennent !
Quel type de relation envisagez-vous avec l’adhérent une fois le contrat signé ?
Notre volonté est d’accompagner notre assuré tout au long de son emprunt par un service de proximité adapté.
La formation et l’expertise de notre équipe nous permet de lui offrir des conseils de qualité et ciblés.
Notre service médical est à sa disposition pour toute information complémentaire et l’espace perso dans notre site Internet lui permet d’avoir avec Assurea une relation privilégiée en lui offrant des services personnalisés, des avantages avec nos partenaires, des actualités choisies par lui …
Nous nous engageons à lui prodiguer un accompagnement de qualité comme celui que l’on aimerait recevoir de la part d’un ami. Un vrai cocooning…
